先进集体事迹演讲稿
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日常生活和工作中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编整理的先进集体事迹演讲稿,欢迎大家分享。
各位领导、同事们:
大家好!我今天演讲的题目是:她们,用真心托起心中的太阳!
在柳江县金融界,有这样一支团队,她以一流的业绩,令同行敬偎甚至谈之色变,她以一流的服务令广大客户啧啧称赞,甚至树起大姆指。这支优秀的团队,就是农总行“青年文明号”,柳州农行精品网点——
柳江农行营业室。
在优雅、清新、舒适的环境里,细听温馨的《回家》……萨克斯音乐,或安坐在背投电视前,轻松欣赏自己喜爱的电视节目,或安坐在等候席上翻阅当天的报刊杂志;或欣赏员工工作时甜美的微笑;或感受他们规范标准的礼仪姿态,以及娴熟,细腻的工作流程,让您体会“彩铃”般的等待。这,就是柳江农行营业室为她的上帝——广大客户,精心营造的“家”!曾经有客户开玩笑说:“来到你们这里,人的生命可能都会延长一点,呵!”虽然是句玩笑话,可谁又能否认这不是客户给他们这个“家”的最高奖赏呢?
柳江农行营业室,是一支真正的团队,18位员工就像18只呈“v”字形飞翔的大雁队伍。每只“大雁”都不知疲惫的扇动翅膀。使整个“雁群”不断上升,不断前进,朝着既定的目标奋勇前进。为提高自身的业务技能,全体员工倡“素质第一”,塑“窗口形象”,重“业务技能”,争当“岗位排头兵”,掀起了岗位练兵的热潮。每周一晚,是该室法定的岗位练兵日,员工们19点下班,匆匆回家吃口早已冰冷的饭菜,20点准时回到办公室,常常是直到23点,办公室依然灯火通明。灯下是员工们聚精会神,忘议苦练的身影。联行柜员小钟,家在南宁,又有了身孕,但为了练就一身过硬的本领,常常放弃双休日回家与丈夫团聚的幸福时光。把办公室当成了自己的家,直到预产期到了,才恋恋不舍踏上回家的路。员工韦睦香,每天下班后,吃着自己从家里带来的白粥,一直在办公室练习,常常练到深夜。像这样的事例,还有许多,许多……,他们正是靠着这样一股敬业精神,练就了一身本领,每个人都能独挡一面,每个人都身怀绝技,当他们以目不暇接的速度为每位客户办理业务赢得客户无数赞美之词,由此换成一串串不断创新高的美丽数字时。所有的苦辣辛酸都已化成开心的笑声,幸福的泪水!
“人无我有,人有我优”,柳江农行营业室的员工就是凭着这真心、贴心的服务,取得了突出的成绩,成为柳江农行服务社会的一道亮丽的风景线和闪光点。
柜员覃丽,被同事称赞为教授级“猎手”,被客户称赞为上帝派来的“天使”。今年4月下旬的一天,一位年约7旬的阿婆来到覃丽的柜台前。覃丽热情的接待了她,问她想办理什么业务,阿婆欲言又止,似乎心有苦衷,在覃丽的耐心询问下,阿婆终于道出缘由:她儿子在外地做生意长年不回家,家里只剩下他们老俩口,想到农行办理代扣电费业务,可又不知如何办理。覃丽热情地说“阿婆您别着急,我马上替您办”,她锁好钱箱,退出操作画面,来到柜台前,细心地教这位阿婆填写开户手续,随后又快捷地替她办好了代扣电费存折和代扣协议书。阿婆非常感动的说:“你们农行的服务真好!以后有钱存我就只认农行了。”果然,6月中旬,阿婆的儿子从外地做生意回来,阿婆带着儿子一下子存入60多万元,成为该室忠诚的黄金客户。3月份的一天下午5点40分,一位50岁左右的陌生客户,提着一只旅行包,来到覃丽所在的柜台前,焦急地问:“还可以存钱吗?”,当时覃丽已经结帐完毕,但看到客户焦急的神情,她还是非常热情地为这位客户办理了10万元的存款手续。客户感激地说:“没想到你们农行的服务这样灵活、到位,真是太感谢了!”。当时,客户就给覃丽留下联络地址,请她有空到他的公司坐坐。覃丽意识到,这可能是一条“大鱼”,必须放长线才能“钓”得到。正好,第二天,轮到覃丽休息,她于是约上一同休息的柜员小计,一大早提着水果,登门到这位客户的公司拜访。这位客户大吃一惊说:“我的公司要是多几个像你们这样敬业的员工,想不发达都难!看来,农行大有前途啊!”覃丽乘着与这位客户唠家常的机会,一一向客户介绍农行目前的金融产品及其优势特点,这位客户一一细心地记在笔记本上,并且不时提问,覃丽意识到,“大鱼”快要上“钩”了。之后,覃丽先后4次造访该客户,功夫不负有心人,正应了时下时兴的一句话:机会永远只留给有准备的人,5月份到6月份,该客户先后从工行、建行调集资金200多万元存入该室,成为该室黄金客户中心的黄金客户。柳江农行营业室不是有了像覃丽这样一批敬业爱岗,无私奉献,对待客户精心、专心、贴心、诚心、热心的员工,赢得了成百上千的客户群体。截止6月30日,短短6个月该室储蓄存款比年初净增20xx万元,储蓄存款余额8500万无,最高峰时达到比年初净增2500作万元。
今年6月中下旬,柳州市遭受了多年不遇的洪水袭击。柳江上游及柳州市区普降暴雨,市内一片汪洋,主要道路交通中断或近乎中断。20日下午,该室一企业大客户财务科长带着两位财务人员,冒雨赶到该室营业大厅,焦急地询问可否提现70万元,当时坐班主任韦英怀接待了他们,韦主任看到他们非常焦急,个个不知所措的样子。心想:该客户急需提取这么大一笔现金,一定是遇到比较大的难题了,于是韦主任耐心询问,得知是该企业急需在20日当天到市建行缴纳职工住房公积金,否则过期无效。当时韦主任与财务科长
分析了情况:一是提现缴纳行不通,由于通行市区道路交通已中断,要是强行通过非常危险;二是转账,当天到不了建行账户,同样行不通;最后一种当天到账的可能,就是及时联系市住房公积金中心是否在农行开有账户,如果开有账户,转账后再请对方行帮忙把到账单送达市住房公积金中心,问题就可圆满解决。果然,最后一种办法为客户解决了难题,当时,该企业财务科长非常激动,眼含泪水,握着韦主任的双手说:“真是太感谢太感谢你们了,要不是你们想办法,我们企业职工上半年的住房公积金就全泡汤了。我跟银行打了这么多年交道,你们农行的服务是超一流的。有幸成为农行客户,我感到自豪和骄傲!之后,该企业把在市中行的基本账户撤销,把代发工资等所有业务转到该室办理,账户余额正常保持在4000余万元,最高余额曾达到7000余万元,成为该室最大的公司客户。
正是这些看似平凡的小事,搭起了他们和客户之间心灵的桥梁,正是这些看似平凡的小事,拓宽了他们业务的绿色通道,为他们业务的迅速发展,插上了傲翔天空的翅膀。
“一流环境,一流服务,一流管理,一流业绩”,这是柳江农行营业室全体员工永远的追求,正是有了这些孜孜不倦的追求,才换来一组组闪光的数字,才换来硕果累累的丰收景象,至今年6月未,该室各项存款31783万元。比年初增长10532万元,其中储蓄存款余额8536万元,比年初净增20xx万元。实现历史性的大跨越,大发展。为此,被农总行授予“全国青年文明号”,被区农行授予“区级青年文明号”和“巾帼示范岗”,被柳州分行授予“精品网点”等荣誉称号,成为柳江金融界乃至全区金融界一支响噹噹的王牌军。
朋友,闪光的'足迹,就在你的脚下,只需您用真心托起心中的太阳!!
20xx年4月15日午夜,登封市公安局局长任长霞,在侦破案件途中以身殉职。
长歌当哭啊,雨像泪一样飘洒,泪如雨一般倾诉。登封63万父老乡亲,自发前来20余万。少林大道上,白花雪一样覆盖了两旁的青松,鲜花摆满了整个大道。十几万亲人哭喊着长霞的名字,潮水般紧紧簇拥着她的灵车!亡人未入三寸土,哭声震动九重天。那是怎样的鱼水情深啊!此情,苍天也为之动容,此景大地也为之含悲!我的灵魂受到了前所未有的震撼,我的思想经受了一次暴风雨般的净化和洗礼!
任长霞阿姨在铲除黑势力后,又带领公安干警帮受恶势力迫害的冯大爹收割麦子;她将杀害韩大妈女儿而躲藏11年的凶手捉拿归案,并像亲闺女一样照顾着韩大妈的生活;她还收养了孤儿春雨,并像妈妈一样照顾春雨的学习和生活。
1992年11月,任长霞阿姨在郑州市公安系统和政法系统岗位练兵大比武中,力克群雄,双双夺冠。1994年11月,又在全省预审岗位练兵大比武中,夺得第一名。办案实践中,任长霞阿姨更注重探索和积累办案经验,提高审讯技巧。凭着自己娴熟的预审技能,顽强的工作作风,她直接审理了各类刑事案件1072起,追捕逃犯950人,在河南省预审战线上创造出了无人能比的业绩。1998年,任长霞阿姨被提拔为郑州市公安局技侦支队支队长。她带领支队干警在短短2年的时间里,跑遍了全国20多个省、市,破获了近300余起抢劫、杀人等重特大案件,抓获了350多名犯罪嫌疑人。
任长霞,长霞有大爱。长霞的爱在事业的成就中、在工作的状态中、在为百姓解决实际问题的过程中。她可以视百姓为父母、视孤儿为己出,甚至,她还会为犯罪嫌疑人的孩子无人照料流下母亲的眼泪,但是,在这样大爱的背后,是她实际上为人女的“不孝”、为人妻的“不贤”、为人母的“不慈”。
通过学习任长霞阿姨的先进事迹,她那光辉的形象一次次在我眼前浮现,她那铿锵有力的话语也时时在我耳边回荡,长霞阿姨的精神早已鼓舞了我们每个人的心。
出身未捷身先死,长使英雄泪满襟;长霞当空舞,当有后来人,任长霞阿姨去了,做为一名小学生,我将更加努力学习,以便长大后,更好地为祖国、为人民服务!
一是贴近党委抓服务。招商引进是办事处党委的中心工作,我们始终围绕中心抓服务,促进地方经济发展。去年8月份,江西省投资商
章某来城北西十投资300万元开办油脂厂,我们及时提供全程贴身服务,仅用3天时间就为该企业办回了营业执照。去年,分局帮助办事处引进环保纸杯厂、金粤石膏公司、楚天禽蛋公司等外来投资企业6家,引进资金2500万元,赢得了政企的一致称赞。
二是当好参谋促发展。辖区膏粉企业较多,其中不少属于市政府整治的"五小"企业。为让这类企业早日达到整治改造要求,分局实行定点帮扶,及时派员指导企业重新选址、变更登记事项,减免相关费用,促进其健康发展。同时,我们积极为企业的发展当好参谋,帮助解决企业发展中遇到的困难。去年7月份,我们走访了解到一向红火的宏基石膏制品公司因资金困难停产,便建议他们办理动产抵押登记贷款解决资金困难。在市局商广科的支持下,我们及时为该公司办理动产抵押物登记贷款,解了企业燃眉之急。去年,我们为企业提供资信调查服务12次,帮助企业办理抵押贷款6起。
三是发挥职能护权益。对市场主体在生产经营上的困难,我们也竭尽所能搞好职能服务。辖区制作彩瓦个体户李水中从天津市宝德彩石瓦有限公司购买的一套价值7万多元的生产设备,使用不久便出现质量问题。我们接到投诉后,迅速与当地工商部门联系,开展异地维权,在我们去函、去电二、三十次后,终于使李某长达半年之久的投诉得到圆满解决,厂方为其补偿了3万余元。去年,分局共与企业开展联手打假7次,及时受理消费投诉举报17起,为经营者和消费者挽回经济损失20多万元。
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