服务工作报告

服务工作报告

在我们平凡的日常里，需要使用报告的情况越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。在写之前，可以先参考范文，以下是小编精心整理的服务工作报告，希望对大家有所帮助。

服务工作报告1

一年来，全县供销社系统坚持为农服务方向，拓宽为农服务领域，提高为农服务水平，积极推进以“四大经营服务网络”为主要内容的农村现代流通服务体系建设，扶持发展合作经济组织，做大做强龙头企业，加强基层组织建设，开放办社，开拓经营，深化改革，创新机制，转变作风，科学发展，年度工作取得明显成效。

一、以认真规范农资连琐经营网络建设为重点，加快四大经营服务网络建设步伐

我社以抓好四大经营服务网络建设为依托，推行现代市场营销模式，促进我县农村现代流通服务体系建设，继续按照《县供销社20xx-2010年网络项目建设计划》的部署，突出以农资连锁经营网络建设为重点，认真组织实施。

1、着重规范农资连锁经营网络。注册成立了县供销社惠农农资连锁经营配送中心，经工商、安监等单位认定，规范建立农资连锁乡镇直营店33个，农资连锁村级加盟店255个。进一步完善了县乡村三级农资连锁网络，村级网络覆盖面达83%，按照统一标识、统一采购、统一配送、统一服务的要求开展了农资下乡系列活动，并对各农民专业合作社及新农村建设网点实施免费送肥帮扶，我社开展农资下乡系列活动的报道先后在省市县电视台播出。认真贯彻落实《县县级化肥淡季储备管理办法》，积极承担县政府委托化肥淡季储备任务。据统计，20xx年年销售农资60290吨，实现销售额9043万元，比上年同期递增12.5%，实现税后利润13.97万元，同比增长13.6%，完成淡储化肥20xx吨。为全县化肥市场的稳定提供了充足的农资保障。

2、着力发展农副产品流通网络。规范和完善了县水果批发市场及蔬菜交易市场，组建各类农民专业合作社15个，发展乡村农副产品购销网点30个，综合服务站60个，20xx年通过农副产品流通网络的作用，带动5000多户农户，助农增收4000多万元。此外，结合我县土产公司近年来在农产品购销服务方面所做的工作和取得的社会效益，该公司正积极申报“新网工程”便民惠民以奖代补项目，以争取政府相关部门和上级社的大力支持，更进一步促使其打牢发展基础，增强服务实力，发挥更大的作用。

3、切实巩固日用消费品连锁经营网络。坚持开放办社的方针，因地制宜，因企制宜，在中心社所处圩镇及农村村组采取职工参股、合作、资产招商等形式，巩固建立18个乡镇日用消费品超市和60个村级农家店，175个烟花爆竹经营点。同时还启动了大汾中心社为农服务大楼建设，建筑面积900多平方米，该大楼的建设将为日用消费品连锁经营网络创造新的平台。

4、努力构建再生资源回收利用网络。通过以县社网络建设中心县土产公司为龙头，成立再生资源回收利用协会，建市场办工厂，基层社和社区联合建网点，整合社会资源构架网络布设网点，广泛吸纳社会人员参与收购，逐步形成与城镇发展相适应，集社区回收、市场集散和加工利用三位一体的绿色回收网络体系，截止20xx年底，全系统已建再生资源交易市场1个，加工企业2个，乡村回收网点75个，为推进我县循环经济的发展努力构建节约型社会积累了经验。

二、以扶持做好特色农产品龙头企业为抓手，充分发挥各专业协会的职能作用

1、围绕当地主导产业和特色农产品，积极扶持做好龙头企业。

近年来，我社坚持在参与农业产业化经营中致富农民，发展自身，重点培育农业产业化经营中具有当地主导产业和特色农产品的龙头企业，并通过与专业合作组织及龙头企业的对接，同广大农户结成经济利益共同体。五百里井冈特产有限公司是我社与当地民营企业联合创办的以研发、生产、销售井冈山区农副土特产品为主的一家专业合作企业，并采取“公司+基地+农户”的模式经营，公司利用五百里井冈优越的自然环境和丰富的文化资源，以基地建设，精深加工，带动当地金桔、油茶、黄豆、红米、南瓜、红心薯等产业的发展。目前公司拥有原料供应基地30000多亩，配套产品生产线4条，形成年产金桔鲜果800吨，初榨茶油110吨。20xx年公司的购销额达1201.4万元，同比增长10.2%，实现税后利润48.8万元，同比增长12.7%。

2、切实抓好各专业协会的管理，发挥合作经济组织联合会的职能作用

一是农资流通协会通过帮助会员开拓市场，提供信息，维护会员权益，加快农资连琐步伐，探索连琐新途径等方式充分发挥了其职能作用。二是烟花爆竹流通协会从确保安全经营、承担市场责任的高度出发，开展了一系列维权、协调、服务、自律工作，从而维护了全县烟花爆竹安全经营秩序，确保了供销社在烟花爆竹批发经营中的主导地位。三是再生资源回收利用协会通过协调和规范回收专业市场和城乡回收网点，为发展当地循环经济、配合农村新型城镇化建设和生态文明建设以及减少环境污染发挥了重要作用。四是农产品经纪人协会从为农产品提供产前、产中、产后服务入手，帮助农民和涉农企业解决一些实际问题，真正做到维护好、实现好广大农民和涉农企业的利益。五是发挥合作经济组织联合会的作用，通过联合会进一步加强行业自律，协调各方面的关系，维护自身的合法权益。

三、以大乡大镇及经济区域为中心，抓好基层组织的规范化建设和管理

基层社是供销合作社参与建设社会主义新农村和农村现代流通服务体系的主力军和前沿阵地。我社在抓好企业改制扫尾工作的同时，把基层社的新建与改造作为工作重点，统筹规划，严格管理。

1、理顺基层社体制，完善内部管理机制。我社按照以大乡大镇及经济区域组建中心社的思路，以“六有”中心社为发展目标，进一步加强内部经营管理。现已组建6个中心经济区基层供销社，返聘企业工作人员26人，为规范企业工作人员聘用上岗行为，我社制定了《企业工作人员聘用上岗暂行办法》，从制度上规范了企业工作人员聘用的对象、条件、聘用原则、聘用的办法和程序以及聘用期间的奖惩等，从而使我社在企业工作人员的聘用上真正做到了公开平等、竞争择优。同时，我们进一步规范企业经营目标管理，完善年度考核方案，侧重对网络建设及改制维稳等方面的考核，并加大了奖惩力度，从而进一步调动了企业工作人员的积极性。

2、继续做好对改制职工的服务工作。一年来，我社积极为企业退休职工参照国有改制企业标准办理了医疗保险，帮助企业下岗职工办理再就业优惠手续，从而使他们能充分享受到相关社会保险补贴和税费减免等政策优惠。同时，我社为改制职工妥善解决有关困难和问题，有效化解了各种矛盾，推进经济社会稳定和谐发展。

3、狠抓安全管理。把安全生产经营作为工作的重中之重，建立健全了安全隐患排查治理工作责任制，积极开展了矛盾纠纷排查调处集中行动和安全生产月活动，进一步强化烟花爆竹安全经营管理，切实维护了全系统改革发展的稳定局面。

……此处隐藏22825个字……事”新机制高度重视，认真安排部署，科学制定方案，严格政策标准，合理设置项目，加大经费预算，完善考核办法，公益事业“以钱养事”新机制有了良好进展，取得了初步成效。现将具体情况汇报如下：

一、加强组织领导，规范目标责任。xx年，我镇将农村公益性服务纳入全镇重要工作，强化了做好农村公益性服务工作的责任，一把手亲自抓，分管领导具体抓，分别与农技、农机、水利、水产、文化、村镇建设等6个服务中心负责人签订了工作目标责任书（计生办和畜牧技术服务中心由县级业务主管部门与之签订），将农村公益性事业服务管理责任完成情况与工资相挂钩。

二、完善工作方案，规范了项目设置。为了使我镇农村公益性服务工作落到实处，年初，我镇分别制订了农业（种植业）、农业机械、水利、水产公益性事业服务考核管理办法》，进一步明确了公益性服务工作责任、服务项目、岗位设置、管理和考核办法。

三、依法公正操作，规范合同管理。我镇按照《合同法》的规定，由镇政府或县级业务主管部门与服务组织或人员签订了服务合同，有些服务中心（如村镇建设服务中心）还与服务人员签订了劳务合同，约定了双方的责任、权利和义务，包括服务内容、经费标准、时间要求、考核估算、兑现办法等事项。

四、建立考核体系，规范日常管理。为了提高全镇农村公益性服务的服务质量，我们通过创新工作方法，建立了公益性事业服务台帐和公益性事业服务情况考核台帐。我镇对每一个项目建立了服务台帐，对服务人员提供的每一项服务，都由农民在服务台帐上签字，镇政府定期对服务台帐上的各项内容进行抽查，作为服务合同考核的依据，避免了因平时管理失控而造成重大损失。在年终组织县镇人大代表、政协委员及相关部门负责人对农村公益服务目标责任落实情况进行考评，严格按考核结果兑现服务费，真正做到“农民签单、政府买单”。

五、设立财政专账，规范经费管理。xx年，我镇严格按照合同要求对“农技、农机、水利、水产、文化”等服务中心兑现“以钱养事”资金，结合平时日常管理和年终考核的结果，按规定将服务合同金额预拔和结算兑付到每一承担服务的单位和个人。我镇签订“以钱养事”服务合同的单位有5个，合同预算资金xx万元（其中：农技xx万元、农机xx万元、水利xx万元、水产xx万元、文化xx万元），年底实际发放xx万元（其中：省补贴xx万元、镇拨款xx万元。分解到各中心为农技xx万元、农机xx万元、水利xx万元、水产xx万元、文化xx万元）。

六、服务人员观念大转变，工作热情大大增强。xx年，我镇加强对服务人员的服务观念教育，通过树立先进典型示范等形式，使服务人员在思想上树立以公益服务为职业，增强干好公益服务的信心。大多数服务人员做到以公益服务为已任，以农民群众满意为出发点，一心一意扑在公益服务工作上，如农技服务人员xx，在稻飞虱防治关键时期，成天顶着烈日，指导农民用药，为达到最隹防治效果，他手把手教农民配药，对没有劳力的农户，他亲自下田打药。在他的努力下，稻飞虱没有给xx镇造成大的危害。

我镇xx年建立“以钱养事”新机制取得了较好效果，使政府的公益性服务职能得到加强，为农服务质量得到提高，服务人员收入得到保障。

服务工作报告15

　我们驻宝鸡热电厂项目部全体同志在电厂领导、设备管理部、检修公司、运行部、物资供应部及公司各部门的大力支持与协助下，在全体项目部成员的团结和努力下，宝鸡热电厂项目部圆满的完成了《承包合同》所赋予的各项工作任务，完全满足了宝鸡热电厂的运行要求，保证了吹灰器的100%运行。

全年我们把人员安全，设备安全作为工作重点，把安全两字牢牢灌进项目部每个人的心中，检修工作开始前做好事故预想；做好危险点的分析与预控，检修工作中抓住细节，不违章作业，成员相互提醒，相互监督，严守《安全工作规程》。由于上述措施得到有效落实，一年以来，我们无一起人身及设备安全事故发生，也没留下任何安全隐患，真正做到了“三不伤害”。主要工作如下：

一、保吹灰器安全运行，加强现场跟踪力度

大唐宝鸡吹灰器已经运行两年半了，机器出现了一定程度的磨损，加上行程开关质量问题，全年短吹过载48次，另有21次因为行程开关破损，造成前行程开关接触不良被撞坏，撞销直接压住后行程开关，电脑上无任何报警，显示一切正常，但现场吹灰器在开气位置，这样给吹灰器的安全稳定运行带来巨大威胁。

全年长吹运行有2次因开汽撞销脱落，造成吹灰器退回没有关汽，还有1次吹灰器摆动快撞坏，没有开汽就运行，全年长吹总共过载5次，以上问题均在现场跟踪途中发现，并及时做了相应的抢修工作，使吹灰器安全退回。

一年来吹灰器运行状况良好，没发生一起因吹灰器卡涩，造成的锅炉非计划停运或吹灰器退出运行等现象，保证了吹灰器运行的100%投入率。我们加强了对吹灰器现场跟踪的管理，保证了吹灰器的安全运行，得到电厂人员的一致认可。

20xx年5月1日#1炉停炉进行C级小修，#2炉带高负荷运行，吹灰器一天运行三遍，每遍长吹、短吹都吹，一遍灰要6个小时，分别在早8点，下午14点，晚上8点，在#1炉检修人力不足的情况下，还要保证#2炉的吹灰器运行及维护消缺工作，每个人在白天检修了一整天的情况下，晚上三个人轮流倒班，经过一个月的坚持努力，终于圆满完成了#1炉的C级小修工作，保证了#2炉的吹灰器安全稳定运行。

二、保吹灰器的稳定运行，及时消除缺陷

20xx年全年处理缺陷总共624件，网上缺陷23件，我们从运行人员发现缺陷下缺陷，到自己主动寻找缺陷处理，这样使全年网上缺陷大大减少，现在很少看到网上含有吹灰器的缺陷了，保证了吹灰器的稳定运行，得到电厂领导的好评。

全年缺陷处理较多的是两台炉子的后屏电动门和#1炉吹灰器减压站调压门，其次就是吹灰器法兰缠绕垫片处漏气和长吹内管垫片漏气，更换缠绕垫片和内管垫片较多。

20xx年5月1日#1炉停炉C级小修，研磨5个疏水门门头和门座，2个电动门门头和门座，解体长吹C13跑车，更换隔离油封，研磨8台短吹鹅颈阀，4台长吹提升阀，解体减压站调压门，更换门座。

20xx年8月2日#2炉停炉C级小修，研磨5个疏水门门头和门座，2个电动门门头和门座，研磨7台短吹鹅颈阀，2台长吹提升阀，更换26个短吹喷头，更换9台长吹内管填料和垫片，更换4台鹅颈阀，更换2台提升阀，检查长吹跑车油位，不足的、变质的给予增加和更换，拆下安全门拿去校验。

20xx年9月30日#1炉停炉消缺，研磨5个疏水门门头和门座，2个电动门门头和门座，拆下安全门拿去校验。

四、强化内部管理，提高安全意识。

做为公司长期驻外的服务网点，我们在日常工作生活中也会遇到一些具体问题，这就要驻点内部管理上进一步加强。工作上严格执行电厂、公司的各项规定及管理制度。将每月的考勤表，考核制度和工作情况及时反馈公司，以此自律和接受公司监督。一年来，在大家共同努力下，我们营造了一个“平安和谐”氛围，鉴于现场工作要求，我们将继续克服困难、精诚团结、顾全大局，发现问题，解决问题，确保吹灰器的稳定运行，不出任何事故。